Syarat dan Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 6 Agustus 2025


Selamat datang di PT Sentra Agronusa Bhakti ("SAB," "kami," atau "milik kami"). Syarat dan Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") mengatur akses dan penggunaan Anda terhadap situs web dan layanan kami (secara kolektif disebut "Layanan"). Dengan mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan Layanan kami.




1. Kelayakan



Anda harus berusia minimal 18 tahun dan mampu untuk mengadakan kontrak yang mengikat untuk menggunakan Layanan kami. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memenuhi persyaratan ini.



2. Pendaftaran Akun



  1. Pembuatan Akun


    • Beberapa area di situs kami memerlukan pendaftaran. Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini.


  3. Keamanan


    • Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan kata sandi Anda dan segala aktivitas di bawah akun Anda. Beritahu kami segera jika terjadi penggunaan yang tidak sah.





3. Penggunaan Layanan



  1. Penggunaan yang Diizinkan


    • Anda dapat menggunakan Layanan untuk keperluan pribadi atau bisnis Anda sesuai dengan Ketentuan ini dan semua hukum yang berlaku.


  3. Tindakan yang Dilarang


    • Anda setuju untuk tidak:


      • Merekayasa balik, mendekompilasi, atau berusaha mengekstrak kode sumber;

      • Mengganggu atau menghambat operasi Layanan;

      • Menggunakan cara otomatis (bot, scraper) tanpa persetujuan tertulis kami sebelumnya;

      • Melanggar peraturan yang berlaku, hak pihak ketiga, atau kebijakan penggunaan kami.






4. Pesanan, Harga & Pembayaran



  1. Pesanan Produk


    • Semua pesanan tunduk pada penerimaan oleh SAB. Kami dapat menolak atau membatalkan pesanan apa pun karena alasan apa pun.


  3. Harga & Pajak


    • Harga adalah sebagaimana tercantum di situs, dan tidak termasuk biaya pengiriman, penanganan, atau pajak yang berlaku, yang akan ditambahkan ke faktur Anda.


  5. Ketentuan Pembayaran


    • Kami menerima metode pembayaran yang ditampilkan saat checkout. Pembayaran jatuh tempo pada saat pemesanan.





5. Pengiriman, Pengantaran & Pengembalian



  1. Pengiriman


    • Kami mengirim ke lokasi di dalam Indonesia. Waktu dan biaya pengiriman bervariasi menurut wilayah dan produk.


  3. Pengembalian & Pengembalian Dana


    • Pengembalian hanya diterima untuk barang yang cacat atau salah kirim. Silakan hubungi Layanan Pelanggan kami dalam waktu 7 hari setelah pengiriman untuk memulai pengembalian.





6. Kekayaan Intelektual



Semua konten, merek dagang, logo, dan materi di Layanan ("Konten") adalah milik SAB atau pemberi lisensinya. Anda tidak boleh mereproduksi, mendistribusikan, atau membuat karya turunan tanpa izin tertulis kami sebelumnya.



7. Penyangkalan & Pembatasan Tanggung Jawab



  1. Penyangkalan Jaminan


    • Layanan disediakan "apa adanya" dan "sebagaimana tersedia." SAB menyangkal semua jaminan, tersurat maupun tersirat, termasuk kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan tidak adanya pelanggaran.


  3. Pembatasan Tanggung Jawab


    • Sejauh maksimum yang diizinkan oleh hukum, SAB dan afiliasinya tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial yang timbul dari atau sehubungan dengan Layanan, bahkan jika diberitahu tentang kemungkinan kerusakan tersebut. Total tanggung jawab kami dibatasi pada jumlah yang Anda bayarkan untuk produk atau layanan yang menimbulkan klaim.





8. Ganti Rugi



Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan SAB, pejabat, direktur, dan karyawannya dari segala klaim, kerusakan, atau biaya (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini atau penggunaan Layanan Anda.



9. Hukum yang Mengatur & Penyelesaian Sengketa



Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan secara eksklusif di pengadilan yang berwenang di Surabaya, Jawa Timur.



10. Perubahan Ketentuan



Kami dapat mengubah Ketentuan ini kapan saja. Ketentuan yang diperbarui akan diposting dengan tanggal "Terakhir diperbarui" yang baru. Penggunaan Layanan Anda yang berkelanjutan setelah posting tersebut merupakan penerimaan Anda terhadap perubahan tersebut.



11. Hubungi Kami



Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan ini, silakan hubungi kami di:

PT Sentra Agronusa Bhakti

Jl. Example No. 123, Surabaya, Jawa Timur

Email: support@sentraagronusa.co.id

Telepon: +62-31-123-4567



Terima kasih telah memilih PT Sentra Agronusa Bhakti. Kami berkomitmen untuk mendukung kesuksesan Anda dalam pertanian berkelanjutan.